ओपनएआई के ChatGPT में व्यापक व्यवधान आया, जिससे वैश्विक स्तर पर उपयोगकर्ता प्रभावित हुए। यह व्यवधान दोपहर 2:45 बजे शुरू हुआ। इस व्यवधान के कारण भारत में 800 से अधिक और अमेरिका में 1,900 से अधिक शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से अधिकांश शिकायतें मुख्य परिचालन से संबंधित थीं।
ओपनएआई का लोकप्रिय एआई टूल ChatGPT, जिसने दुनिया भर में बड़े पैमाने पर लोकप्रियता और ट्रैफ़िक प्राप्त किया, मंगलवार (10 जून, 2025) को एक बड़ी सेवा outage से पीड़ित है, जिससे भारत और संयुक्त राज्य अमेरिका (यूएस) के कई उपयोगकर्ता असहाय हो गए हैं (प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने में असमर्थ)।
यह समस्या दोपहर 2:45 बजे IST के बाद शुरू हुई और गति पकड़ी, जिससे डाउनडिटेक्टर जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर शिकायतों की लहर चल पड़ी, जो एक आक्रोश का पता लगाने और रिपोर्टिंग करने वाला प्लेटफ़ॉर्म है।
अधिकांश उपयोगकर्ता चैटबॉट कोर सुविधाओं से प्रभावित हैं
भारत में, 500 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने लेखन के समय तक outage की सूचना दी। शिकायतों के विश्लेषण से पता चला:
82 प्रतिशत को ChatGPT के मुख्य कार्यों का उपयोग करने में समस्याएँ थीं,
14 प्रतिशत को मोबाइल ऐप के साथ समस्याओं का सामना करना पड़ा,
4 प्रतिशत ने एपीआई एकीकरण के साथ परेशानियों का अनुभव किया।
इस बीच, संयुक्त राज्य अमेरिका में, 2:49 PM IST तक (लेखन के समय तक) 900 से अधिक रिपोर्ट सामने आईं, जिनमें:
93 प्रतिशत लोग कोर ChatGPT सुविधाओं से जूझ रहे हैं,
6 प्रतिशत ने ऐप त्रुटियों की रिपोर्ट की,
1 प्रतिशत को लॉगिन कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा है।
ओपनएआई ने सेवाओं में व्यवधान की पुष्टि की
ओपनएआई के आधिकारिक स्टेटस पेज के अनुसार, ChatGPT, सोरा और एपीआई सहित कई सेवाएँ वर्तमान में उच्च विलंबता और त्रुटि दर का अनुभव कर रही हैं। हालाँकि कंपनी ने पुष्टि की है कि वे इस मुद्दे की सक्रिय रूप से जाँच कर रहे हैं, लेकिन समस्या के पूर्ण समाधान के लिए कोई समयसीमा साझा नहीं की गई है।